直播帶貨這一新媒體購物形式出現(xiàn)以來，受到消費者，尤其是年輕消費者的青睞。但一些與金融產(chǎn)品相關(guān)的直播營銷行為存在風險隱患，引起了監(jiān)管部門的關(guān)注。

　　銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局昨日發(fā)布了關(guān)于防范金融直播營銷有關(guān)風險的提示：應注意甄別金融直播營銷廣告主體資質(zhì)，選擇正規(guī)金融機構(gòu)和渠道購買金融產(chǎn)品；認真了解金融產(chǎn)品或服務重要信息和風險等級，防范直播營銷中可能隱藏的銷售誤導等風險；樹立科學理性的金融投資、消費觀念。

　　銀保監(jiān)會稱，當前金融直播營銷存在兩方面主要風險：其一，金融直播營銷主體混亂，或隱藏詐騙風險；其二，直播營銷行為存在銷售誤導風險。

　　關(guān)于前者，銀保監(jiān)會指出：一是無資質(zhì)主體“魚目混珠”。由于直播平臺開設賬號基本無門檻限制，一些無資質(zhì)主體擅自開展金融產(chǎn)品直播營銷，涉嫌非法或超范圍開展金融營銷宣傳活動。二是直播平臺信息設置混亂。三是非專業(yè)人士誤導或欺騙。有些并不具備專業(yè)素養(yǎng)的人士自我包裝為“理財專家”“保險專家”，對金融產(chǎn)品進行不當解讀、不當類比。

　　關(guān)于后者，銀保監(jiān)會表示：一是虛假或夸大宣傳。有的直播營銷為博眼球，對借貸產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品等搞夸大宣傳、噱頭宣傳，比如“最快x分鐘放款”“最長免息xx天”等，但實際上多數(shù)消費者難以符合廣告宣稱的免息條件、放貸條件或產(chǎn)品銷售范圍，亦或是“免息不免費”、隱含保費逐月遞增等。二是偷換概念、簡單比價。有的直播營銷廣告以萬元借款需支付的日利息來強調(diào)息費低，易導致消費者對借款成本產(chǎn)生錯誤認識，但實際的綜合年化利率水平相當高。三是信息披露、風險告知或提示不到位。

　　根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》，金融營銷宣傳是經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)，未取得相應金融業(yè)務資質(zhì)的市場主體，不得開展與該金融業(yè)務相關(guān)的營銷宣傳活動。各金融機構(gòu)應當落實金融營銷宣傳行為的主體責任，切實規(guī)范本機構(gòu)及合作方的金融營銷宣傳行為。

　　銀保監(jiān)會提示消費者，可從三方面提高風險防范意識：一是辨明直播主體資質(zhì)，注意相應的金融機構(gòu)、中介機構(gòu)或人員是否具備從業(yè)資質(zhì)，選擇正規(guī)金融機構(gòu)和渠道；二是看清直播內(nèi)容，在購買前充分了解金融產(chǎn)品或服務的重要信息，比如借貸產(chǎn)品的息費標準、實際年化利率，保險產(chǎn)品的保險責任、除外責任、繳費要求，理財產(chǎn)品的投資風險等；三是知悉金融消費或投資風險。

　　“金融產(chǎn)品與普通商品有所不同，一般需要根據(jù)消費者或投資者的風險承受能力進行針對性推介，而直播帶貨模式下無法有效識別每個人的風險承受能力，也做不到一對一地充分溝通。”銀保監(jiān)會稱，公眾應對此有理性、清醒的認知，不被直播營銷所營造的氛圍煽動而盲目消費或沖動投資，在了解金融產(chǎn)品或服務的合同內(nèi)容、息費標準、免責條款、風險等級等重要信息后，審慎評估自身是否能夠承擔或接受，根據(jù)自身實際需求和風險承受能力選擇適當?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。

（文章來源：上海證券報）